Мы создаём онлайн-курсы для детей, и понимаем: безопасность и приватность — особенно важны, когда речь идёт о маленьких пользователях. Поэтому относимся к вашим данным с максимальной ответственностью. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нужны и как мы их защищаем.
Какие данные мы собираем
Когда вы регистрируетесь на сайте Mad Jack, мы запрашиваем только то, что действительно необходимо:
- Имя ребёнка — чтобы персонализировать обучение и обращаться к нему по имени в интерфейсе;
- Возраст или класс — чтобы подобрать подходящий уровень сложности;
- Электронную почту родителя — для подтверждения регистрации, отправки уведомлений и технической поддержки.
Мы не требуем паспортные данные, адрес проживания, номер телефона или другую чувствительную информацию. Всё, что вы нам доверяете, используется исключительно для работы сервиса.
Зачем нам эти данные
Информация помогает нам:
- Настраивать обучение под возраст и уровень ребёнка;
- Отправлять уведомления о новых уроках, результатах или технических работах;
- Улучшать курсы — например, понимать, на каких заданиях дети чаще всего ошибаются, и делать их понятнее;
- Обеспечивать безопасность аккаунта и предотвращать мошенничество.
Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Никогда. И не используем их для таргетированной рекламы вне нашего сайта.
Как мы защищаем информацию
Все данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием. Доступ к информации имеют только сотрудники, которым это необходимо для поддержки работы платформы — например, технические специалисты или педагоги, проверяющие задания (если такая опция включена в курсе). Все они проходят обучение по защите персональных данных.
Мы регулярно обновляем системы безопасности и следим за новыми угрозами. Если вдруг произойдёт утечка (хотя мы делаем всё, чтобы этого не случилось), мы оперативно сообщим об этом по электронной почте и примем меры для минимизации последствий.
Права родителей и законных представителей
Вы в любой момент можете:
- Получить копию всех данных, которые мы храним о вашем ребёнке;
- Исправить неточности — например, изменить возраст или имя;
- Полностью удалить аккаунт ребёнка вместе со всей историей обучения.
Для этого достаточно написать нам на почту support@madjack.ru. Мы обработаем запрос в течение 5 рабочих дней.
Файлы cookie и аналитика
На сайте используются минимальные cookie — только для технической работы (например, чтобы сохранить сессию входа). Мы не применяем сторонние рекламные трекеры. Аналитика (например, через Яндекс.Метрику) настроена в режиме анонимизации: IP-адреса не сохраняются, а поведение пользователей агрегируется без привязки к личности.
Изменения в политике
Если мы внесём важные правки в эту политику, вы получите уведомление по электронной почте. Все изменения вступают в силу не сразу — у вас будет время ознакомиться с ними и, при необходимости, удалить аккаунт.
Наша цель — сделать обучение не только полезным, но и безопасным. Если у вас есть вопросы или предложения по защите данных, пишите нам. Мы всегда на связи.